Še ena stran iz priljubljene FB kategorije izdelovalcev nakita

Pri komunikaciji vaše blagovne znamke na Facebooku je vsaka finesa še kako pomembna. Administratorjem strani predlagam, da na strani preživite vsaj pol ure na dan (če se da pa tudi več). Objave skrbno premislite in jih redno analizirajte.

Če ste okupirani še z velikim številom drugih strani si vodite dnevnik objav in statistik. Poznam veliko primerov, kjer se je tak način dela izkazal za tisti dodatni zagon, ki je tehtnico preusmeril na stran uspeha. K8 dizajn je še ena v vrsti strani, ki se vrtijo okoli nakita. Kako ji gre v primerjavi z ostalimi?

Link: www.facebook.com/pages/K8-dizajn/272053608587

Zid: Objave so redne, po 2 na dan, praktično brez izjeme. Predstavljajo pestro mešanico vpogleda v zakulisje dogajanja, predstavitve izdelkov in vremenskih pogovorov. Pogrešam pa poziv k akciji. Ne bodite sramežljivi in povejte uporabniku, da od njega želite odziv in, če se da, tudi kakšen. Uporabniku je včasih treba dati konkretna navodila, sicer bo objava ostala brez interakcij. Poskusite se izogibati objavam pred 9.00 uro zjutraj. S kavo v roki je težje kliknit na »všeč mi je«.

Ocena:

Interakcije: Interakcij sicer ni malo, vendar le-te precej nihajo. Nekatere objave (na primer fotografije nakita) imajo velik potencial za interakcije same po sebi, druge (predvsem obvestila tehnične narave) pa ne. Takim objavam je potrebno dodati neko vrednost, da bo uporabnik z njo v interakciji. Lahko je to poziv k akciji, kratek komentar, ki sproži debato, ipd.

Ocena:

Zavihki: Vsaj na prvi pogled je stran opremljena z vsemi potrebnimi zavihki. Zavihek dobrodošlice je lep in enostaven, v spletni izložbi/trgovini pa bi lahko bilo več izdelkov – v trgovino, ki že na daleč izgleda oropana pač ne bo nihče stopil. Predlagam, da redefinirate uporabnost zvihka »piši mi«, saj je za razna vprašanja in pohvale še vedno najboljši zid. Morda bi lahko preko njega sprejemali naročila. Če je povezava do vaše spletne strani med zavihki za vas pomembna (že nekaj časa je namreč aktivna povezava lahko tudi v opisu), potem lokacijo spremenite tako, da se stran odpre v novem oknu.

Ocena:

Uporabniki: V enem mesecu se je kljub nagradni igri, ki je potekala v drugi polovici avgusta pridružilo le okoli 60 novih uporabnikov. Glede na to, da baza ni neaktivna sklepam, da ste pobrali večino uporabnikov, ki jih zanima vaš način izdelave unikatnega nakita. Od tu naprej bo šlo počasneje. Ne glede na hitrost rasti pa je še vedno najpomembnejše, da staro bazo ohranite animirano.

Ocena:

Splošni vtis: Komunikacija strani K8 dizajn je daleč od tega, da bi bila slaba,bi pa potrebovala še nekaj brušenja po robovih, saj sedaj deluje nekoliko grobo in neobdelano. Že majhni popravki bi se utegnili poznati v veliki meri, zato preizkusite in merite odziv. Podrobno ga analizirajte in prilagodite komunikacijo pa uspeh ne bo več prav daleč.

Ocena:

Follow @MatejSpehar