Monitoring dogajanja na vaših straneh BREZPLAČNO

Velika stopnja odzivnosti na interakcije vaših uporabnikov je eden od temeljnih pogojev za uspešen nastop na družabnih omrežjih. Facebook je pozabil dodati eno administratorskih funkcij, Hyper Alerts pa je odlično zapolnil ta manjko.

Na zasebnem profilu imamo kar dva alarma, ki nas opozorita, da se je nekaj zgodilo na našem zidu, ob naši fotografiji, objavi. Obvestilo dobimo po mailu (kar lahko hvala bogu izklopimo, drugače je lnaš inbox poln v enem dnevu), prikaže pa se nam tudi grafično opozorilo na samem profilu - v obliki rdečih številk. Torej redko kdaj spregledamo nov komentar ali obvestilo.

Pri javnih profilih pa je Facebook enostavno pozabil na funkcijo obveščanja adminov o spremembah na strani. Predstavljate si pritožbo stranke na zidu, ki jo boste po Murphyu seveda spregledali. Ker pa ima Murphy vedno mlade, te pritožbe zagotovo ne bodo spregledali uporabniki, niti vaš šef. Zelo neugodno.

Že pred časom sem pisal o uporabnem programčku Postling, ki pa ima eno napakico, brezplačno spremlja samo eno stran, za več morate odšteti nekaj €. Pred dobrim tednom pa se je pojavila rešitev vseh skrbnikov Facebook strani. Imenuje se Hyper Alerts.

Program funkcionira odlično, po dobrem tednu uporabe lahko o njem zapišem same pozitivne besede. Število spremljanih strani je lahko veliko, trenutno mi pomaga pri obveščanju o dogajanju na dvanajstih straneh. Nastavimo lahko frekvenco kontrole (takoj, enkrat na uro, dnevno, tedensko ali mesečno), o katerih vsebinah bi bili radi obveščeni (posti, komentarji, lastne vsebine) ter seveda kam bi radi prejemali obvestila (priporočam, da si odprete nov email acc, drugače boste zasuti z obvestili).

Zanimivo je, da lahko delamo monitoring tudi na straneh, kjer sploh nismo administrator. Zelo uporabno, če radi spremljamo delo konkurence ;)

Sistem deluje brezhibno in res nadomešča funkcijo obveščanja, ki so jo pri Facebooku pozabili. Lajkam big time.

Prikaz obvestila v obliki e sporočila

update: zaradi množične uporabe Hyper Alerts, so morali že seliti strežnike, zato obveščanje "takoj ko se zgodi" trenutno ne deluje. Vsem uporabnikom so preklopili na urno kotrolo.

Follow @MatejSpehar